Как действовать, если мой рейс отменен
Когда дело доходит до путешествий, может случиться что угодно не только потому, что вы не знаете, что вас ждет в пункте назначения, но и потому, что, даже не покидая аэропорта, сюрпризы они всегда в порядке вещей. Есть много причин, почему полет Его можно отменить, но когда это происходит, путаница и беспорядок - это первое, что захватывает пассажиров, поэтому на OneHowTo.com мы даем вам всю необходимую информацию, чтобы не стать жертвой стресса и знать как действовать, если ваш рейс отменен
Действия, которые необходимо выполнить:
Перед отменой рейса у авиакомпании есть два варианта: возвращать деньги пассажирам в течение 7 дней или поместите их в ближайший рейс направляются к месту, куда они планируют поехать
Пока пассажиры должны оставаться в пункте назначения против своей воли, авиакомпания должен предоставить деньги на питание, проживание, а также на звонки, контакты и все, что в связи с этим требуется пассажиру заболеваемость
Если отмена рейса связана с мнением авиакомпании «Исключительные обстоятельства»например, забастовка, погодное явление, если компания сообщила об отмене за две недели или более заранее, или если, несмотря на отмену, им удастся быстро найти пассажиров на другом рейсе, пассажир не будет иметь права на получение любого типа компенсация
Если, с другой стороны, это отмена, которая не соответствует предыдущему описанию и за которую компания несет полную ответственность, пассажиру должна быть выплачена компенсация в соответствии с расстоянием и пройденным маршрутом: 250 евро для рейсов до 1500 километров, 400 евро на рейсах от 1500 до 3500 км, рейсы на расстояние более 3500 км 600 евро
Если отмененный рейс входит в турпакет, подготовленный с туристическое агенство и вы не получите быстрого решения проблемы, вам необходимо обратиться в агентство, организовавшее поездку, которое позаботится об этом, если наоборот вы купили билет прямо в воздушная линия это они должны ответить
Если вам известно об отмене рейса заранее, необходимо позвонить по телефонам Служба поддержки ответственной авиакомпании, на OneHowTo.com мы предлагаем вам контакты основных компаний: Iberia - 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air France с понедельника по пятницу 0800.2000, по субботам и воскресеньям 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902 883 882 и Delta Airlines 902 810 872
Если вы хотите прочитать больше статей, похожих на Как действовать, если мой рейс отменен, мы рекомендуем вам войти в нашу категорию «Путешествия».
подсказки
- В этой ситуации важно сохранять спокойствие, так вы сможете действовать более эффективно.
- Мы всегда рекомендуем сэкономить немного денег на конец поездки, так у вас будет что-то зарезервировать на случай непредвиденного события.